Tjänstegarantier

Vi vill att du ska veta vad du kan förvänta dig av oss.
Därför lämnar vi tjänstegarantier.

Vara kommun har garantier på ett antal av de tjänster som tillhandahålls kommunens medborgare. Tanken är att vi genom tjänstegarantierna ska ge medborgarna en tydlig bild av vår service och vad man har rätt att förvänta sig av kommunens verksamheter. Tjänstegarantierna utgår från medborgarnyttan och är framarbetade av kommunens nämndspolitiker.

Kopplat till tjänstegarantierna finns forumet "BättreVara" vilket är ett sätt att främja en dialog mellan medborgarna och kommunens politiker och tjänstemän. Till "BättreVara" kan medborgare i kommunen och andra föra fram synpunkter, klagomål, förslag till förbättringar, tips och idéer.

I Vara kommun finns idag tjänstegarantier inom följande områden:

Kommunstyrelsen

           
Information och tillgänglighet

Bildningsnämnden


Barnomsorg
Grundskola
Skolskjutsar
Administration

Kultur och fritid


Bad- och idrottshallar
Fritidsgårdar
Biblioteken

Miljö- och byggnadsnämnden


Plan- och bygg
Miljö- och hälsoskydd

Socialnämnden


Individ och familjeomsorg
Handikappomsorg
Äldreomsorg

Tekniska servicenämnden


Parkavdelningen
VA-avdelningen
Gatuavdelningen
Administrativa avdelningen

Kontakt


Maria Viidas
Kvalitetschef
Tel: 0512-310 66
E-post: maria.viidas@vara.se

Ansvarig nämnd


Kommunstyrelsen
Fredrik Nelander (S), ordf
Tel: 0512-310 10
E-post: fredrik.nelander@vara.se

Ansvarig förvaltning


Ledning och administration
Gert Norell, kommundirektör
Tel: 0512-310 05
E-post: gert.norell@vara.se
Sidansvarig: Matthias Kristensson