FRITIDSGÅRDAR

Träffpunkt för barn och ungdomar från 10 år
Aktiviteter av vitt skilda slag
Starkt vuxenstöd
Fritidsgårdar: Torsbo i Vara tätort, Ungdomens hus i Kvänum, Laskegården i Vedum och Föreningshuset Stjärnan i Håkantorp

Vi garanterar att:


- Du som besöker fritidsgårdsverksamheten alltid ska bli bemött på ett positivt sätt präglat av respekt och förståelse.
- Vi ska finnas till hands för dig som vill prata om både viktiga och oviktiga saker.
- Du vid minst 3 tillfällen per termin ska erbjudas "liveupplevelser" som t ex konsert, teater, idrottsevenemang och friluftsliv på någon av gårdarna.
- Stormöten ordnas 1 gång per månad för att du som besökare ska bli delaktig i, och kunna påverka och ta visst ansvar för verksamheten.
- Vi gör allt vi kan för att all verksamhet vid fritidsgårdarna ska vara drogfri och fri från våldstendenser. I förebyggande syfte ska någon av gårdarna genomföra ett större förebyggande evenemang varje termin.

BIBLIOTEKEN

Utlåning av böcker, talböcker, kasettböcker, videofilmer, cd-skivor m m
Utställningar
Huvudbibliotek i Vara
Filialer i Kvänum, Vedum och Levene

Vi garanterar att:


- Alla behandlas med respekt och lyhördhet inför personliga behov och önskemål och att den personliga integriteten skyddas enligt sekretess- och datalagstiftning.
- Expediering av privatpersons bokförfrågan ska påbörjas inom 3 normala arbetsdagar.
- Alla kommunens barn inbjuds till ett introduktionsbesök med sin grupp under det år de går i förskoleklass i Vara kommun.
- Alla barn som besöker oss på detta vis erbjuds, via kontakt med hemmet förmedlat av skolan, lånekort som gäller vid kommunens folkbibliotek.
- Alla som har behov och vill ska erbjudas att använda huvudbibliotekets speciella utrustning för läshjälp. När läs- och skrivtekniker finns på plats garanteras handledning i hur man använder utrustningen.
- Ett mediebestånd som är allsidigt och överensstämmer med grundläggande demokratiska värderingar.

-----------------------

OM DU INTE ÄR NÖJD


Om du anser att vi inte har kunnat leva upp till våra tjänstegarantier vill vi att du kontaktar:
Administration -  Nina Schmidt (bildningschf) tel 0512/318 13
Bad- och idrottshallar - Thomas Karlsson (enhetschef) tel 0512/311 82
Fritidsgårdar - Thomas Karlsson (enhetschef) tel 0512/311 18
Biblioteken - Gunlög Thorstensson (enhetschef) tel 0512/312 33

Du kan också använda dig av "BättreVara" - vårt system för synpunkter, idéer och klagomål. Väljer du att använda dig av "BättreVara" för att lämna dina synpunkter så finns följande två alternativ:
1. Skriv in dina synpunkter direkt på vår hemsida genom att klicka på BättreVara.
2. Skriv dina synpunkter på den förfrankerade blanketten "BättreVara" som finns att hämta bland annat på biblioteken och på kommunala arbetsplatser.

Kontakt


Inger Gustafsson
0512-311 21
inger.gustafsson@vara.se

Ansvarig nämnd


Bildningsnämnden
Ingemar Rogbrant, ordförande
0512-132 06
ingemarrogbrant@mail.com

Ansvarig förvaltning


Nina Schmidt, bildningschef
0512-318 13
nina.schmidt@vara.se
Sidansvarig: Inger Gustafsson