Socialnämnden ansvarar för att ge kommunens invånare social omsorg och service. Verksamheten består av Äldreomsorg, Omsorg kring personer med funktionsnedsättning (OF), Individ- och familjeomsorg, Hälso- och sjukvård och förvaltningsadministration. Respektive verksamhetsområde arbetar med att tillgodose enskilda och gruppers behov utifrån aktuella lagrum.
Socialnämnden har beslutat att ett rehabiliterande förhållningssätt skall tillämpas i verksamheterna. Detta beslut har utmynnat i tre delar varav Kompetensstegen är en. Inom ramen för Kompetensstegen har arbete med att utveckla en gemensam värdegrund bedrivits. Den gemensamma värdegrunden skall omfatta alla socialnämndens verksamheter. Alla arbetsinsatser inom verksamheterna skall ha sin utgångspunkt i den gemensamma värdegrunden. Samtliga som är verksamma i socialnämndens verksamhetsområden ska omfattas av den gemensamma värdegrunden ha har ett eget ansvar för dess tillämpning. Varje medarbetare ansvarar för att upprätthålla ett gott arbetsklimat med ett gott bemötande och väl fungerande arbetsrelationer.